A Zoop Megastore enfrenta um grande desafio com o acúmulo de estoque de aquecedores, levando a altos custos de armazenagem e perda de espaço. Este problema foi identificado pelas equipes de logística e comercial, que perceberam que falhas no planejamento, campanhas mal direcionadas e dificuldades de integração entre as áreas contribuíram para essa situação. Agora, a empresa precisa de uma análise detalhada para identificar as causas exatas do problema, antes de definir ações corretivas.

O que deve ser feito:

  1. Agora vamos nos concentrar em uma etapa crucial do processo de tomada de decisões estratégicas: a análise das causas. Muitas vezes, em um ambiente corporativo, as decisões são tomadas sem uma compreensão profunda das causas subjacentes. Isso pode levar a soluções superficiais e ineficazes. No entanto, um processo decisório bem-sucedido exige uma análise estruturada para identificar os fatores que realmente impactam o problema.
  2. Utilizando frameworks avançados como o MECE e o Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe), você será capaz de entender as causas internas e externas que levaram ao acúmulo de estoque de aquecedores na Zoop Megastore. Essa análise será fundamental para garantir que as ações corretivas propostas no próximo vídeo sejam precisas, eficazes e baseadas em dados sólidos, e não apenas em suposições.
  3. Primeiramente, leia o estudo de caso abaixo para compreender o contexto e as informações fornecidas pelas equipes de logística, comercial, marketing e melhoria de processos da Zoop Megastore. Esse cenário te ajudará a identificar as áreas problemáticas e as possíveis causas.
  4. Após revisar as informações, aplique o prompt no ChatGPT para gerar uma análise detalhada das causas. Isso servirá como base para a definição de ações corretivas no próximo vídeo. Sem um entendimento claro das causas, qualquer decisão tomada pode ser apenas paliativa e não resolver o problema na raiz.
  5. Ao final do processo, você terá uma análise robusta e estruturada das causas que levaram ao acúmulo de estoque, e estará pronto para avançar com a proposição de ações corretivas, sabendo exatamente o que precisa ser corrigido.

ℹ️ Estudo de Caso: Informações Zoop

CONTEXTO

ATA DE REUNIÃO DA EQUIPE DE LOGÍSTICA, MARKETING, COMERCIAL E MELHORIA DE PROCESSOS.

TABELA DE INDICADORES PARA ANÁLISE

▶️ Prompt de Comando - Mapeamento de Causas do Estoque Elevado: