A Zoop Megastore lançou sua linha de Batedeiras com grande expectativa, mas recentemente começaram a surgir diversos comentários nas redes sociais sobre o produto. O time de gestão percebeu que, apesar de a Batedeira ter pontos fortes, como design moderno e usabilidade, é importante entender melhor como os consumidores estão avaliando a experiência de uso. A empresa quer garantir que as impressões dos clientes estejam alinhadas com os valores da marca e suas expectativas de qualidade. Agora, o desafio é coletar e analisar os dados dos feedbacks recebidos para tomar decisões embasadas que ajudem a ajustar a estratégia do produto.

O que deve ser feito:

A tarefa é realizar uma análise geral dos feedbacks dos clientes sobre a Batedeira.

1. Primeira parte ( PROMPT DE COMANDO 1 ): Você precisará analisar os dados brutos dos comentários, identificando a quantidade de registros, o ano e mês de captação dos feedbacks, e como as avaliações variam por plataforma, nome do produto e categoria de produto. Isso permitirá uma visão inicial clara dos dados e das opiniões dos consumidores.
2. Segunda parte ( PROMPT DE COMANDO 2 ): Em seguida, você deve escolher uma variável específica (como a plataforma ou produto) para aprofundar a análise. O objetivo aqui é obter mais detalhes sobre um aspecto que seja relevante para a avaliação da Batedeira, com gráficos que mostrem a distribuição das avaliações e sentimentos.

▶️ PROMPT DE COMANDO 1 - Análise de dados

▶️ PROMPT DE COMANDO 2 - Análise de Variáveis